Hulpvragersysteem Versie 2: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
| Regel 8: | Regel 8: | ||
==Openingsscherm== | ==Openingsscherm== | ||
Na je aanmelding verschijnt onderstaand scherm (de afbeelding kan iets afwijken omdat het coordinatorenscherm meer | Na je aanmelding verschijnt onderstaand scherm (de afbeelding kan iets afwijken omdat het coordinatorenscherm (dat is geberuikt) meer menukeuzes heeft-niets van aantrekken 😊). | ||
{| | |||
[[Bestand:OpeningsschermHvsV2.png|600px|left|middle|thumb|Openingsscherm]] | | [[Bestand:OpeningsschermHvsV2.png|600px|left|middle|thumb|Openingsscherm]] || Toelichting per nummer: | ||
Toelichting per nummer: | |||
# Menukeuze waarmee je je overzicht kunt opvragen van klanten, aanvragen, acties etc (zie de tabs 2-6 voor uitleg) | # Menukeuze waarmee je je overzicht kunt opvragen van klanten, aanvragen, acties etc (zie de tabs 2-6 voor uitleg) | ||
# Tabblad waarmee je een overzicht kunt opvragen van je klanten die je begeleidt, | # Tabblad waarmee je een overzicht kunt opvragen van je klanten die je begeleidt, | ||
| Regel 20: | Regel 18: | ||
# Tabblad met een overzicht van wat je genoteerd hebt naar aanleiding van je klantcontacten | # Tabblad met een overzicht van wat je genoteerd hebt naar aanleiding van je klantcontacten | ||
# Tabblad met een overzicht van opmerkingen vanuit de coördinatoren naar aanleiding van je geregistreerde klantcontacten | # Tabblad met een overzicht van opmerkingen vanuit de coördinatoren naar aanleiding van je geregistreerde klantcontacten | ||
# Venster met overzicht van de klanten die je | # Venster met overzicht van de klanten die je begeleidt | ||
|} | |||
| Regel 28: | Regel 31: | ||
{| | |||
[[Bestand:KlantDetailSchermHvsV2.png.png|600px|left|middle|thumb|Klantdetailscherm]] | | [[Bestand:KlantDetailSchermHvsV2.png.png|600px|left|middle|thumb|Klantdetailscherm]] || '''Toelichting per bullet''' | ||
'''Toelichting per bullet''' | |||
# Tab Dossier bevat een overzicht van de contactmomenten die je hebt geregistreerd (Zoals het scherm er hiernaast uitziet) | # Tab Dossier bevat een overzicht van de contactmomenten die je hebt geregistreerd (Zoals het scherm er hiernaast uitziet) | ||
# Tab Hulpvrager bevat Algemene Informatie (Naam , adres etc.) van de klant, | # Tab Hulpvrager bevat Algemene Informatie (Naam , adres etc.) van de klant, | ||
| Regel 40: | Regel 41: | ||
# Menukeuze Acties toont een overzicht van door jou geregistreerde acties (dit wordt verder niet uitgelegd) | # Menukeuze Acties toont een overzicht van door jou geregistreerde acties (dit wordt verder niet uitgelegd) | ||
# Menukeuze Archief toont een overzicht van afgehandelde contactmomenten (die wordt later uitgelegd | # Menukeuze Archief toont een overzicht van afgehandelde contactmomenten (die wordt later uitgelegd | ||
|} | |||
Versie van 4 jan 2021 14:19
Het hulpvragersysteem van Schuldhulpmaatje Nederland (HVS) is bedoeld om je te helpen overzicht te houden van je begeleiding aan de client. Door na elke afspraak een kort verslagje te maken en afspraken vast te leggen houd je overzicht over de voortgang van je begeleidingstraject. Coördinatoren gebruiken het om inzicht te houden in de voortgang en als middel om te rapporteren naar externe partijen (gemeente, sponsoren etc.). Ook schuldhulpmaatje Nederland maakt gebruik van de (statistische) gegevens. Je hebt als hulpverlener alleen toegang tot de dossiers van je eigen cliënten (m.a.w. de privacy is gewaarborgd).
Eind 2020 is een nieuwe versie in gebruik genomen die hieronder wordt toegelicht. In onderstaande schermen worden de voornaamste schermen die je gebruikt toegelicht.
Openingsscherm
Na je aanmelding verschijnt onderstaand scherm (de afbeelding kan iets afwijken omdat het coordinatorenscherm (dat is geberuikt) meer menukeuzes heeft-niets van aantrekken 😊).
Toelichting per nummer:
|
Klantdetailscherm
Als je hierboven bij bullet 7 op een naam van een klant klikt kom je op onderstaand scherm met detailgegevens van je klant.
Toelichting per bullet
|
